武神世纪
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企业介绍

北京武神世纪科技有限公司成立于2008年,是一家致力于高端网络游戏产品研发及运营为一体的高科技公司, 公司拥有强大的技术研发实力,经验丰富的创作团队,雄厚的资金基础,并在北京、上海、厦门拥有多支游戏研发团队和运营分支机构。

武神世纪 网游产品包括《武神》、《神话》...

企业概况
  • 公司全称:北京武神世纪科技有限公司
  • 总部区域:北京
  • 成立时间:2008年
  • 公司网站:http://www.wushen.com/

高管对话 对话关键字:激情务实百人扩招计划

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武神世纪

武神世纪VP专访

初访武神世纪公司,最先注意到的是它的办公环境。武神世纪位于北京东三环边上的公园里的四合院,没有招牌,没有前台。 也许红漆木门上的门禁感应器有些违和,但四合院中间一片一百多平米的草坪就非常地道了。草坪一侧还有一个古色古香的亭子,亭中赫然有两张老板椅。
对武神的办公室最熟悉的,可能是几只长久就生活在这里的花猫。它们从武神的市场部窜到研发部,然后躺在会议室睡觉。于是,武神世纪副总裁任赫达为了不吵这几只猫,常和同事转移到公园湖边上坐一圈开会。

  • 文化:激情且务实
  • 来年扩招百人
  • 武神的应届毕业生们
  •        "公园办公,这个特色是武神的企业文化吗?"面对记者的提问,任赫达摇了摇头。
          在他看来,企业文化并非事先划出的路线和轨迹,而是由企业里的人长期沉淀下来的气质,这需要长期的磨合。
           "武神仍处于创业期,还会补充很多的新鲜血液进来,从行政上总结我们公司的企业,定下一个口号来,还为时尚早。"任赫达如是说。如果一定要归纳武神的企业文化,可以归结为"激情且务实"。
           武神的员工通常状态下是比较"high"的,但回到具体的技术工作上,又必须踏实。这种现实的需求形成了武神现有的气质。也是当前武神可能展示给外人的印象。
          激情且务实,是一种较为形而上的提法,尚不能把武神和其他创业型公司区分开,但企业文化一直都潜伏在企业内部,时机成熟自然会浮出水面。"
          不仅仅是企业文化,还有很多在行政管理上需要明确界定的问题,武神尚未遇到,比如关于办公室恋情的规定,由于武神就300来号人,要出现成对恋人的概率太低了,如果有,个别谈话解决也不会影响到公司的发展,还没有到需要在行政管理上划出太多的条框的时候。
           而关于公园办公这样一个特色,相对于外界对此的颇感兴趣,他倒是觉得:"如果有一天武神从这里搬走了,相信外界看我们的印象依然是一样的,那就是我们的企业文化了。现在嘛,当然,这个工作环境是一个加分项。"言下之意是,谈及招聘,当然不会有员工来面试时说,就是冲着武神的办公环境来应聘的。

  • 武神世纪创立于2008年,当时公司上下170人,而到现在规模扩张到300多人,其中有100多人的团队在上海。可以说企业规模是在两年里翻了一倍。
           那么,武神会不会通过招聘,在未来两年再扩张一倍呢?
           "武神目前200多人的研发团队可以支持每年推出两款新产品,而其他部门也是围绕着这样一个业务目标展开的。保持这样一个业务上的进度,并不需要成倍的扩张规模,所以在2011年,大概武神还会增加50到100人这样一个规模。"他说。
           据他的介绍,这50到100人,主要集中在策划和运营两个职能上。而他所期望招聘的策划,必须具备的是足够的想象力和创造力,如果有完整的游戏制作经验最好,没有的话,能跟上项目组一起学习成长,也不错。而他所期望招聘的运营人才,则更看重经验和感觉。
           "武神是一家致力于制作中国传统文化背景网游的企业,所以我们的策划肯定是要对这一领域有想法的,但最重要的还是创造力。创造力并不会局限在某个专业背景或者爱好上,在团队工作中,这是可以互补的。"谈及对招聘策划的需求,公司管理层还是希望能出现让人眼前一亮的人才,所以并没有做太多的限制。
           而对于运营人才,他的要求要严格的多,"我们说,对游戏有感觉,这不是一句务虚的话。"武神公司需要的那种"感觉",包括运营者对于游戏本身的认识和概念,也包括运营者可以站在玩家的立场上比玩家更深入的了解和思考游戏。"游戏里出了什么问题,运营要比玩家更快地感知到问题是什么,还要想到怎么解决。"任赫达认为,这需要严谨的逻辑思维能力和对数据的分析能力,当然,还有基本的计算机技术知识。
           言及于此,任赫达也委婉地表示了,运营这样一个重要的职能,应届毕业生要胜任会比较难。

  • 事实上,武神世纪目前300多名员工里有二十来个2009、2010年应届毕业入职的新人,他们大多在客户部门就职,在研发、运营和市场部门也有少量。
           对于这个现象,任赫达表示一方面是客服部门收到的来自应届毕业生的应聘简历较其他部门岗位要多,另一方面是客服确实是一个外行以最快速度了解游戏,进入游戏行业的方式。 "无论是在武神内部,还是行内其他知名的公司,都有著名人物是从客服开始做到现在的成就的。"据任赫达介绍,武神的客服如大部分游戏公司的客服部门一样,分为CS(call service呼叫服务,包括电话、邮件、在线等形式解答玩家咨询)和GM(Game master 游戏管理员, 在游戏内处理事务)两个组别,分别对应了运营和产品两个上升通道,虽然尚没有明确的行 政人事规定,但武神内的升职调薪通道是在起作用且比较规范的。
           而这种通道发挥作用的周期,在武神内部一般随着游戏产品的业务周期进行,在游戏产品获得重大突破的节点,也会是与该产品有关员工升职加薪的好日子。而在横向比较中,作为创业型公司,武神在这件事上的机会,要比大公司多一些。
           也是基于这种现状,在任赫达的个人见解上,他并不排斥包括应届毕业生在内的无游戏行业经验者。"只要具有够强的学习能力,在武神还是很有机会的。"
           但是无论在什么情况下,应届毕业生依然是职场上竞争力较弱的群体。具体到武神而言,究竟会要什么样的应届毕业生呢?        "关键还是认同武神的气质,同时还能有一方面的专长。"谈及招聘应届毕业生任赫达如是说,"剩下的就是学习能力了。"        一般来说,一名应届毕业生进入武神就职,武神会给其安排到一个成熟的小组,由小组的领导给其安排任务,在一个一个任务完成之后,武神相信这名员工会具备独立展开工作的能力。
           这是一般情况,也有特殊情况。公司管理层曾面试过一个来自数学专业的应届毕业生,他面试的职位是数值策划,据任赫达介绍,此人的逻辑思维让人惊艳不已:"他回答所有的问题,都能把思维过程、效果、可能产生的趋势和后继工作描述的很清楚。让人感觉他是认真思考清楚了整个系统,而且反应非常快。"公司高层当即表示这个人一定要招到,并给其开出了超出预期的工资。
           而从另一个方向看,也遇到过很不满意的应届毕业生。他说:"刚刚走出大学校门的人,社会阅历有限,有些自以为是或者眼高手低都是难免。但确实有那种自以为有个想法很了不起,好高骛远。这种比较极端的我们是一定不会要的。对应届毕业生来说,无论找什么工作,踏实都是很重要的。"
           此外,性格上不合群的人不适合在武神工作:"团队协作是各种企业的普遍需求,而在武神,团队的互补和取长补短是尤其重要的,不合群的人,会拖整个团队的后腿。"
           而还有一种极端的例子是行为不检,比如很多私服外挂的案件,都是有公司内部的人与外面勾结非法谋取私利。这样对公司是非常危险的,所以武神会对其招聘的人员做一些基本的背景调查,有不检点历史的,出于公司安全的考虑不会接受。
           在采访的最后,任赫达说:"武神是一个制度上透明,氛围上比较high的公司,而且处于创业期。对于应届毕业生和有经验的人才来说,加入武神都会有大量的机会。但同时,武神的气质需要继承和放大,这需要现在和未来的武神员工努力,包括在业务上,在为人处事上,在公共事务上。武神欢迎志同道合者,武神也希望2011届应届毕业生都找到满意的工作。"

从客服到运营管理,建鑫升职记 对话关键字:客服运营部管理升职经验

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武神升职最快的员工讲述他的升职经历。

       建鑫是武神运营部门负责人,在记者见到他时,他还手忙脚乱在处理工作,用浑厚粗犷的北京话说:"你稍等我一会。" 十分钟后,这个穿着帽衫,浓眉大眼,身材魁梧的年轻人带着记者走到了会议室。
      他确实是个年轻人,1988年出生的他,早年的同学都还在上学,他已管理着一个公司重要部门的运作。
      "我想,我的经历相对于大多数人还是很特殊的,不一定有借鉴价值吧?"建鑫在了解记者的来意后,颇为腼腆地说。
       建鑫说的"特殊"在于,根本就没有上大学。
      2007年建鑫毕业于一所私立高中,当时还比较叛逆的他,不想去上大学,就直接走上社会找工作去了。他在诺基亚下面的渠道部门打了几个月工,管管窜货、门店之类的事,风里来雨里去,算是个体力活。后来经过努力,进入了北京首都机场的地勤部门,负责旅客值机接待的事务。
      本来建鑫可以就这样衣食无忧稳定地生活下去。但一次他的游戏公会聚会改变了这一切。
      这时要切换到另一条故事主线。建鑫从小就爱打游戏。2002年他上小学六年级,在网游《红月》中建立了自己的第一个游戏公会。之后各类单机网游他都有接触,长期玩的网游,基本都会在其中建立自己的公会。
      2008年,还是首都机场地勤的建鑫也是一名网友玩家,同样,他在游戏中也有自己的公会。有一天晚上的公会活动中,他在YY上对自己公会的人抱怨这个游戏的系统设置,这时,有一名公会成员问他,要是我们自己做个游戏,你觉得应该怎么做?
      建鑫当时以为是在开玩笑,没有在意。而不久后他组织自己的公会线下聚会,这名说要自己做游戏的公会成员也来了,他说的就是几个月后成立的武神世纪公司。面对招募的意向,建鑫于是面临在安稳的机场地勤工作与创业冒险之间的一次选择。"当时我就想起来,小时候我就特别想,要是自己能做一款游戏那该多爽啊。"于是建鑫在2009年初加入武神,职位是客服,月薪不及他在机场收入的四分之一。
       "当时来讲,刚创业人少,什么活都得干。而且虽然我玩游戏时间很长,但确实什么都不会。公司也没有特别合适的职位,所以我就从客服开始做了。当时相当于是赌一把。"事实上,建鑫在那段时间不仅仅是要负责客服的工作,还要帮着行政部门做一些琐事。他指着楼下一间屋子里的办公桌,说:"当年这些桌子椅子,都是我去钉钉子装起来的。"
      在做客服的时候,建鑫也在学习。同时他利用自己玩家经验丰富的长处,主动帮着研发部门详细做了游戏《武神》的产品技术测试,还写出了详实的测试报告。建鑫的测试报告给武神研发部门的帮助很大。而也是这一契机,建鑫在做了三个月客服之后,调往市场部,职位是市场产品专员。
      在做市场工作时,建鑫在工作之外,请玩家聚餐,调查玩家的需求。他在武神内部反映,认为需要一个专门的部门来响应玩家体验的问题。由于建鑫的建议具体翔实,而且有确切的市场调查报告作支持。武神决定成立客户体验部,让建鑫去做这个部门的经理。
      此时建鑫仅在市场部工作了三个月,就获得职级的提升。而到此时,建鑫仍然没敢对家人说自己从机场辞职了。有时加班到夜里一两点回家,他父母还问,机场怎么要上班到这么晚?建鑫都是推脱说,现在飞机总误点。
      建鑫带着手里的三五个人,把武神的客户体验部鼓捣的井井有条。问他做leader是什么感觉。他说管着三五人还好,关键就是要鼓励和激发下属员工,同时要有奉献精神以身作则。客户体验部实际上就是大的运营工作中的一环。两个月后,武神重组其运营部。由于建鑫在产品、市场、运营甚至是客服方面都有经验,带团队的能力也得到下属的认可,被提升为运营部负责人。
      在这一年的工作中,建鑫的表现也不断得到高层的认可,责任也在提升,现在已经在负责武神公司的运营工作。建鑫也终于和家里人说,他从机场辞职了。他家里人倒不奇怪,支持建鑫做自己喜欢的事。
      建鑫回忆起自己过去不到两年的升职经历,觉得自己成长的关键在于把握机遇和擅长学习。
       如果建鑫不冒险从稳定的机场工作跳到武神这样一个刚创业的公司,如果建鑫在新部门成立时不冒险带着团队去辛苦开荒。就没有这样一个升职故事了。
      而当机会来到眼前,建鑫不去涉猎、学习自己工作以外的事务,弄清楚一个游戏各个方面的问题,也不会有这样一个升职的故事。
      "现在我和我中学同学聚会,我还是很自豪的,他们都还在上学,听说我在做游戏,而且能做这么重要的事情,都很羡慕。但他们未必会来走这条路,也未必愿意把这个当做事业。"建鑫说,"我觉得我的优点就是了解游戏、了解玩家、好学、年轻。最重要的是年轻。这些特点,其实大家都拥有。"
       但是,如果一个与建鑫一模一样的年轻人,现在加入武神,还会有同样的机会吗?
      武神副总裁任赫达说:"我们总说时势造英雄,建鑫的经历有他的时机在。如果他去一个大公司,也不会有这么快的提升。而武神也不是刚创办时的武神了,总体来说趋向规范化。现在的新人肯定没有建鑫这么大的空间,但机会也不小。"建鑫表示同意,他说:"我们说在正确的时间做正确的事会有正确的结果,时间和事同样重要。"
      谈及自己招聘应届毕业生时,说:"现在的学生,总体感觉是思维太跳跃。这当然不是坏事,不过游戏公司嘛,都不太缺想法,倒是执行力是很可贵的。"他觉得,自己当年很重要的一点就是心态比较低,愿意去听话做事。
       问及建鑫现在的烦恼,建鑫说,首先是自己太胖了,常常工作到半夜的结果是一天吃四顿饭。其次是,要学会管理更大的团队需要有一名很好的助手,寻觅良材实在让他头大。成长总是很"痛苦""我要学的还有很多。"建鑫说。

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企业大事记
  • 2010年

    北京武神世纪科技有限公司推出大型网络游戏《武神》《神话》

  • 2008年

    北京武神世纪科技有限公司成立

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